Politique d’expédition
Shipping Policy
1. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών
- Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που ολοκληρωθεί η πληρωμή.
- Οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.
- Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ή λόγω καθυστερήσεων των μεταφορικών εταιρειών, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
2. Χρόνος Παράδοσης
📦 Ελλάδα: 3-5 εργάσιμες ημέρες
🌍 Ευρώπη: 5-10 εργάσιμες ημέρες
🌎 Υπόλοιπος κόσμος: 7-15 εργάσιμες ημέρες
Σημείωση: Οι παραπάνω χρόνοι είναι εκτιμήσεις που παρέχονται από τις μεταφορικές εταιρείες και μπορεί να διαφέρουν λόγω απρόβλεπτων καθυστερήσεων.
3. Κόστος Αποστολής
- Ελλάδα: 3.00€ (Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 40€)
- Ευρώπη: 7.90€
- Υπόλοιπος κόσμος: 12.90€
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout και ενδέχεται να αλλάξουν ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό.
4. Παρακολούθηση Παραγγελίας (Tracking Number)
- Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number).
- Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας μέσω του ιστότοπου της μεταφορικής εταιρείας.
5. Διεθνείς Αποστολές & Τελωνειακοί Δασμοί
- Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε δασμούς και φόρους εισαγωγής, ανάλογα με τους κανονισμούς της χώρας σας.
- Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν επιπλέον χρεώσεις που επιβάλλονται από το τελωνείο.
6. Μη Παραδοθείσες Παραγγελίες
Αν η παραγγελία σας επιστραφεί σε εμάς λόγω:
❌ Λάθος διεύθυνσης
❌ Ανεπιτυχών προσπαθειών παράδοσης
❌ Μη παραλαβής από το ταχυδρομείο
➡ Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email για την επαναποστολή ή την επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής).
7. Καθυστερήσεις & Ευθύνες
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω απεργιών, καιρικών φαινομένων, τελωνειακών διαδικασιών ή λάθους των μεταφορικών εταιρειών. Ωστόσο, θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε λύση.